Jau. Und das musste ich mir Heute 2 mal anhören. Ich musste Heute zu 'nem Telekom Shop gehen, um den Abbuchungstermin von meinem Tarif auf den 10. zu verschieben. "Jaaa, nee, das ist so im System so eingebaut und in der Telekom Zentrale darf man sowas nicht, da werden sie mit Rückbuchungskosten rechnen müssen.." *15 Minuten Diskussion* "Nagut, dann geben sie mir mal Ihre Nr, dann werden wir mal sehen...." "Ja, hallo, hier ist ein Kunder der gerne den Abbuchungstermin auf den 10. verschoben haben möchte..." "Ja, okay, geht in Ordnung"
Und einmal wegen meinem Router, "Hallo, mein Router wurde resettet und ich habe meine Zulassungsdaten verlegt und ich wollte neue beantragen" "Jooaa, nööy, da muss ein neuer Splitter ran..." EIN SPLITTER! Dann kam das Teil Heute sogar an. Wie zum Teufel kann man mit einem Splitter eine Zulassungssperre umgehen?! Aber zum Glück hat meine Mutter die Daten noch in einem Ordner gefunden.